東洋ホームの家づくり
新型コロナウイルス感染症対策に関する取り組み
新型コロナウイルス感染症でお亡くなりになられた方々ならびにご家族・関係者の皆様に謹んでお悔やみ申し上げますとともに、罹患されている方々に心よりお見舞い申し上げます。
また、日々最前線でご尽力されている医療従事者の皆様に深く感謝申し上げます。
一日も早く流行が終息し、皆様が安心して生活できることを願っております。
東洋ホームでは、新型コロナウイルス感染症の状況を鑑み、お客様の安全を最優先に考えます。
ご予約制により1棟1組貸切りでの対応を致します。
会場内にてお互いの距離を十分に確保し、人が密に集まって過ごす空間を作りません。
また常に換気、アルコール消毒を行わせて頂きます。
以下のいずれかに該当されるお客様にはご予約のキャンセル、変更をお願いしております。
- 2週間以内にクラスターとされる場所に行かれた方やそのご家族
- 2週間以内に宮崎県外、海外に行かれた方やそのご家族
- コロナウイルスと似た症状の方と濃厚接触のあった方
- ご来場時に37.5度以上の熱がある方
- 咳の症状や体調のすぐれない方
恐れ入りますが、スタッフへお知らせ下さい。
また、皆様にご安心してご来場いただける見学会の実施に向け、下記の対策、及びご協力をお願い申し上げます。
- うがい、手洗いの励行をお願い申し上げます。
- 会場内でのマスク着用、咳エチケットなどの感染防止の対策をお願い申し上げます。なお、弊社でのマスクのご用意はありませんので、予めご了承ください。
- 会場入り口にアルコール消毒液、手袋を設置しておりますのでご自由に利用ください。
- 感染防止の為、スタッフがマスクを着用してご案内をさせて頂きます、予めご了承ください。
- 頻繁に会場の換気を行います。
- 体調が優れない場合は、当日のキャンセルでも遠慮なくお申し出ください。
弊社も感染防止を徹底し、ご来場頂くお客様が安心してお越しいただけるように、スタッフ一同 体調管理、衛生管理を徹底しております。
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。
2020年10月 改
あなたの家づくりのお悩み、オンラインでもお聞かせください
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東洋ホームでは
オンライン相談窓口を
開設しました！
「話を聞きにいきたくても外出できない」
「小さな子供がいて、外出をするのが大変」
「イベントに興味があるけれどスケジュールが合わない」
様々な状況の方に対しても、東洋ホームだから出来ることがあるのではと考え、この度、多くの方が参加しやすいよう無料アプリ「zoom」を活用した"オンライン相談窓口"を開設させていただくことになりました。
お客様のご自宅から、スマホやパソコンでつながれる
オンラインだから、自宅にいながら相談が可能です。
スマホ・タブレット・パソコンがあり、WiFiが繋がる環境であれば専用の機材などいっさい不要で、面倒なID登録手続きなどもありません。
スマホから参加の場合専用アプリのダウンロード（会員登録不要）パソコンであれば専用ミーティングＵＲＬへのブラウザ上からアクセス頂くだけで大丈夫です！
ご相談のご連絡をいただければ、必要な手順はすべてこちらからご案内差し上げます。
どうぞお気軽に、ご相談ください♪
『 これまでに参加された方からはこんな声をいただいております』
■ オンラインでの打ち合わせが初でした
パソコンが苦手な私でもできるのか最初は不安でしたが、使い方を丁寧に教えていただき、参加することが出来て良かったです。
土地の情報をパソコン画面で確認しながらお話できて便利でビックリしました！
■子どもが小さいので助かりました
コロナの影響で外出を控えたいのと、まだ子どもが小さいのでなかなか外に出れず、どうしようか悩んでいたところ
オンライン相談を見つけました。子どもを家でみながらお話しできたので安心して相談できました。
■お金の相談にものって頂けて助かりました
なかなか実際に対面して話しずらい内容でもオンラインなら気兼ねなく相談できてよかったです。
画面を共有してすぐに資金計画を教えて下さり、不安だった気持ちが少し軽くなりました。
コロナが落ち着いたら家づくりスタートできたらいいなと思っていますので、
今後ともよろしくお願いいたします。
よくある質問
Q1 オンラインって他の人からも見えちゃうの？
お客様と東洋ホームの１対１のやり取りとなるため、他の人から見られることはありません。
Q2 私の顔が映るのがイヤです。顔出し無しでもOKですか？
もちろん！顔出し無しでもOKです。設定方法についてもご案内させて頂きます。
Q3 オンライン上で図面のやり取りや画面の共有はできますか？
はい！オンライン上で図面のやり取りや、お互いの画面の共有が可能です。その場で、資金計画をしたり、分かりづらいところもマーキングや拡大ができますので、対面しての打合わせより分かりやすい場合もあるとご好評頂いております！
その他、普段お使いのLINEでのご相談も受け付けております。
最近話題のzoomなどはよくわからない…といった方でも普段お使いのLINEで「気軽で簡単に」ご相談いただけます！
チャット機能での質問はもちろんですが、LINE電話やビデオ通話でもご相談を受け付けています。
「ビデオ通話で自分の顔を出すのは抵抗がある…」といった方は、顔を出さなくてももちろん大丈夫です◎
東洋ホームスタッフはビデオをオンにしていますので、電話の声だけでは不安といった方はビデオ通話がオススメです！
LINEでの相談なので、もちろん面倒な設定や手続きは不要です！
家づくりのプロがわかりやすく説明いたします。これからご検討される方や建て替えをお考えの方もどうぞお気軽にご相談ください。
営業担当者が対応する「LINE電話」での相談希望の方は、下記申し込みフォームからお申し込みください。
簡単なご質問は、LINEトークでお問い合わせいただくこともできます。LINEトークは、東洋ホームの公式LINEを友だち登録していただき、お気軽にご質問ください。
東洋ホーム公式LINEはこちら▼▼
コロナウイルス対策徹底の上、貸切での相談会・モデルハウス見学も行っております。予約制となりますので、相談希望の場合はご予約をお願いいたします。
お電話でのお問合せはこちらから
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東洋ホーム |
TEL0120-108-048 |